.png)
.png)
RETURER
Du har rett til å angre på kjøpet ditt, forutsatt at du kontakter oss innen 14 dager fra det tidspunktet du hentet pakken din. Deretter har du ytterligere 14 dager på deg til å returnere varen til oss. Følg instruksjonene nedenfor for den typen retur som passer deg best.
Vi tilbyr to typer returer: PAKKERETURER og BREVRETURER. Hvis returen din får plass i et brev, kan du velge denne typen retur. Hvis det kreves en større pakke for å returnere varen, viser vi til pakkereturen. Instruksjoner for hvordan disse fungerer finner du under respektive overskrifter nedenfor.
PAKKERETURER
1. Kontakt oss
Kontakt oss ved å sende en e-post til info@nordicagolf.no og oppgi bestillingsnummeret ditt.
2. Fyll ut returformular
Mens du venter på svar fra oss, fyller du ut skjemaet nedenfor og legger det ved varen/varene du skal returnere. Hvis du ikke har mulighet til å skrive ut, godtar vi håndskrevne opplysninger så lenge de er tydelige.
Husk å oppgi bestillingsnummeret for ordren din. Uten dette vet vi ikke hvem returen kommer fra
3. Returfraktseddel
Returner din ordre til os ved at sende den til adressen nedenfor. Som kunde står du selv for returfragten til os.
RETURADRESSE: NG Partners, Staffans Väg 8, 192 78 Sollentuna
4. Tilbakebetaling
Når vi har mottatt og godkjent returen din, tilbakebetaler vi beløpet via betalingsmetoden du brukte ved kjøpet.
Husk at det er du som kunde som er ansvarlig for returen frem til vi har mottatt og registrert den, så ta vare på innleveringskvitteringen din. Det kan noen ganger ta opptil 14 dager før en retur kommer frem til oss og behandles på vårt lager.
BREVRETUR
1. Kontakt oss
Kontakt oss ved å sende en e-post til info@nordicagolf.no og oppgi bestillingsnummeret ditt.
2. Fyll ut returformular
Mens du venter på svar fra oss, fyller du ut skjemaet nedenfor og legger det ved varen/varene du skal returnere. Hvis du ikke har mulighet til å skrive ut, godtar vi håndskrevne opplysninger så lenge de er tydelige.
Husk å oppgi bestillingsnummeret for ordren din. Uten dette vet vi ikke hvem returen kommer fra
3. Returner till os
Returner din ordre til os ved at sende den til adressen nedenfor. Som kunde står du selv for returfragten til os.
RETURADRESSE: NG Partners, Staffans Väg 8, 192 78 Sollentuna
4. Tilbakebetaling
Når vi har mottatt og godkjent returen din, tilbakebetaler vi beløpet via betalingsmetoden du brukte ved kjøpet.
Husk at det er du som kunde som har ansvar for returen fram til vi har mottatt og registrert den. Ta derfor vare på innleveringskvitteringen din. Det kan noen ganger ta opptil 14 dager før en retur ankommer og behandles på vårt lager.
Angi årsak til retur:
1 Angrerett/retur
2 Feillevering
3 Defekt/reklamasjon
Før du sender en reklamasjon (3) eller feillevering (2), må du kontakte kundeservice ved å sende en e-post til info@nordicagolf.no og forklare feilen (ikke glem å oppgi bestillingsnummeret ditt). Send IKKE reklamasjonen før du har fått svar fra oss.
RETUR AV EN ELLER FLERE ARTIKLER
Bestillingsnummer: ......................................................................
Beskrivelse (merke/modell): ...................................................................... Antall: .............. Årsak: ..............
Beskrivelse (merke/modell): ...................................................................... Antall: .............. Årsak: ..............
Beskrivelse (merke/modell): ...................................................................... Antall: .............. Årsak: ..............